[p]1、为了让游客更好的游览，在不可抗力事件（如自然灾害、政府行为等）发生的情况下，为避免该事件对游客、旅行社权益损害，我社有权调换行程顺序、减少不可抗力事件发生地旅游景点、经双方协商解除旅游合同，涉及相关退费以旅行社行程计划为主！因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任! ，并且我社会依据游客填写的平台评价和意见单对接待服务进行评价 ，请游客如实填写！客人在旅游其间如意见单中未提出异议， 我公司将视为客人满意。返程后再提出异议 ，请谅解我公司不予处理。 [/p] [p]2、参团游客请配合导游如实填写当地《游客意见单》，请游客认真、如实填写旅游意见反馈表，作为处理意见和问题的主要参考依据。在本地参团期间如对服务有合理的意见请及时提出；投诉问题在旅游景点当地及时提出就地解决妥善，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；由此而造成的一切损失由客人自负，为了保障您的权益和提高旅行社的服务质量，请你务必认真填写。 [/p] [p]3、正常游览的行程中会出现景中景或景中店的情况（例如:景区中的纪念品店、寺庙以及再付费型的特色游览—电瓶车、游乐设施、各种展览等），此不是旅行社购物店，请客人根据需要 ，选择消费！ [/p] [p]4、参团后航班/高铁/火车等交通抵达前5天以内取消合同的客人需收空位费600元/人。 [br] [/p] [p]5、因人力不可抗拒因素造成游览行程变化和景点未游 ，本社只负责退还门票差额（旅行社协议价） ，不承担由此造成的损失和责任；如客人临时取消用餐及景点游览 ，费用不退。如遇客人原因滞留或影响游览景点 ，所增费用自理。住宿中如产生自然单间 ，由游客自补足房差。赠送项目如遇特殊原因取消 ，费用不退。 [/p] [p]6、本行程只提供标准双人间或单间，单间与标间同价，无三人间，酒店含双人早餐 ，行程中各地客人到达和返程时间不同 ，入住时需要自行交房卡压金 ，离店时凭房卡和压金条退压金 ，请注意房内另行付费耗品和设施的爱护，如有使用或损坏将扣费或赔偿 ，请按酒店规定的退房时间准时退房以免产生超时费用。 [/p] [p]7、本行程提供免费接站服务 ，当天目的地集合人数较多，会因各大类因素造成接站车辆晚点，出现有等候10-30分钟 的情况 ，敬请见谅。本行程散团为行程结束后送团，返程时间较晚请自行安排空余时间。 [/p] [p]8、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游或者向导，记好导游/向导手机号码备用，注意人身和财物安全。游客在自由安排活动期间应在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己安全负责；游客在自由活动期间出现的意外事故，旅行社不承担责任。 [/p] [p]9、贵州地处云贵高原地区，山路较多，请穿轻便、柔软休闲鞋子；少数民族聚居地，请遵循当地风俗。贵州地处内陆山区当地经济发展条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。 [/p] [p]10、行程中遵义会议会址实行周一闭馆制度（国家法定节假日、重要时间节点、学校寒暑假期间等除外），若行程遇上闭馆等不可抗力因素 ，我社有权取消该景点行程或更换景点。 [/p] [p]11、梵净山景区每日限流1万人 ，节假日旺季期间需要提前5-7天抢票 ，我社工作人员会加班加点的尽最大工作能力抢票，如果东门西门的门票均没有抢到的 ，我社有权换其他景点游览并退梵净山门票。如遇人流高峰期 ，景区入园时间有所延迟，还请各位客人理解。 [/p]