1.散客出发前付清团款，所以我们服务质量的认定以游客在当地所填质量监督卡、意见反馈单 为准，质量问题回程之后不予受理,出团前请旅游者知悉； [p]2.请游客保持电话畅通，以便导游出团前一天联系游客； [/p] [p]3.现在是湖北等地旅游的最火爆的时期， 所以火车票异常紧张，特别是周末， 我社会尽量安 排铺位合理化， 但是不能对客人承诺和担保往返火车票铺位，敬请悉知； [/p] [p]4.神农架旅游客流量大，堵车等车现象非常平常，请客人少安毋躁，耐心等待；听从导游的安 排，且为了保证游客能游好每个景点且不耽误行程，我社在不减少行程景点的前提下， 根据实 际情况合理调整行程中游览景点顺序， 请游客谅解及配合； [/p] [p]5.因人力无法抗拒因素导致无法游览或行程变更或延误往返程，我社不承担由此造成的损失和 责任； [p]6.酒店住宿需登记身份证，每位游客务必携带本人身份证+智能手机； [/p] [p]7.中途因客人自身原因需脱团或离团的，经双方认可同意后，退还未参加项目门票、住宿及用餐费 用； 大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，离团后我社不承担任何责任； [/p] [p]8.游客须自行保管自己贵重物品，在旅游过程当中，如游客因自身原因遗失物品，由自身负责， 我 社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿； [/p] [p]9.景点首道门票是指景区收取的， 进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景 区内代步工具或景区内需要另行收取的交通费； [/p] [p]10.旅游旺季期间可能会出现堵车、排队等候的情况，故我社出团通知中标注的车程时间、游览时间 仅供游客参考，请稍安勿躁； [/p] [p]11.提倡文明旅游， 强烈建议游客购买旅游意外险。 [/p] [/p]