兰州.祁连草原.张掖丹霞.嘉峪关城.敦煌. 黑独山.西台.水上雅丹.翡翠湖.茶卡.青海湖

[p]特别说明： [br] [/p] [p]（1）行程中所有赠送项目（限成人），若因遇特殊情况不能赠送时，不予任何退费或更换，敬请知晓 [br] [/p] [p]（2）需在团满10人以上赠送安排篝火晚会，若遇极端天气等特殊情况无法安排则取消此项目，无退费 [br] [/p] [p]（3）游客对接待质量有异议时，请当地立即拨打紧急联系人电话反馈，不接受旅游结束返程以后才反馈的任何投诉；确实在当地反 [br] [/p] [p]馈后无法及时解决，确实需要返回报名地处理的请书面写明，在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据，感谢支持与配合 [br] [/p]（4）行程中所有的图片及照片（景点/用餐/车辆/酒店/活动体验照等）仅供参考，需以当时现场实物为准，敬请提前知晓！ [p] [br] [/p] [p] [p] [br] [/p] [/p]

[p]二、费用不含---- [br] [/p] [p]1.旅游人身意外险、航空险 [br] [/p] [p]2.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务） [br] [/p] [p]3.酒店单房差或加床费用 [br] [/p] [p]4.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用 [br] [/p] [p]5.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用 [br] [/p] [p]6.行程不包含的所有自费项目及景点自理区间车费用+定点专人讲解费用，请参考上面“门票”项的说明 [br] [/p] [p]7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用 [br] [/p]8.“费用包含”内容之外的所有费用

[p]三、报名须知（请仔细阅读） [br] [/p] [p]1、本线路性质：属于全国散客拼团一起游，同团游客来自不同区域/不同渠道/不同方式/不同组团社及门市/报名时间先后也不同，受此类多种因素叠加影响，故此每人的报名费用都各不相同，如有投诉同团游览而报名费用却相差过大问题时，旅行社不受理同团不同价的投诉，各个市场商业竞争必需的市场经济行为旅行社无法去干预要求报名价格全部相同，敬请谅解！ [br] [/p] [p]2、游客对行程中正在履约的服务接待标准有异议时，请立即拨打“当地紧急联系人或“报名组团社人员”电话立即反馈，让当地接待社能及时去解决问题，不给自己的旅行留遗憾，不接受游客在旅游结束返程以后才反馈问题的投诉；确实在当地反馈后不能当时解决确实需要返回报名地后期处理的需书面写明，请游客在当地如实签意见单，这是后续处理投诉问题时重要依据，感谢您的理解与配合。 [br] [/p] [p]3、行程中所有赠送赠游项目体验（限成人），若因特殊情况不能安排赠送体验时，不予任何退费或要求交换 [br] [/p] [p]4、行程“购物店安排”特别说明： [br] [/p] [p]（1）旅行过程中在景区内停留休整点、道路服务区、用餐地点等场所会有社会性便民配套自营或衍生设置的含有购物功能的场所，均非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意，如有个人需求时请谨慎选择，对此完全自愿消费行为旅行社不担任何责任！ [br] [/p] [p]（2）带团导游会在车上介绍当地土特产相关文化及推荐，此行为不属于增加安排购物店购物，和行程中推荐其他自费项目一样都是带团导游收入的一部分构成，属于完全自愿选择是否消费参与，不感兴趣的游客请忽略倾听此介绍推荐，敬请相互理解 [br] [/p] [p]5、本线路是散客拼团游性质，不是私人订制，无法提前知晓此团最终报名人数多少而去限定此团旅游用车型一定为大型车辆，对投诉实际旅游用车（小巴士/中巴）座位间距太小不舒服时，无法再更换车辆来满足拼团游性质的个人对用车诉求，旅行社不能改装车辆出厂座位空间设置，敬请游客谅解。 [br] [/p] [p]6、旅游团餐的特点是在每个正餐餐费金额被限定的情况下来提供经济等最基本餐食，不同于朋友聚餐或个人自由现点餐食的感受，务必不要期望过高以免落差感太大，在当下社会市场物价普遍偏高时代，请相互理解。住宿酒店时（酒店会按占床位人数）赠送免费早餐劵，不用或在用早餐时觉得提供种类太少时酒店无任何退费。遇到当日行程路线车程很远需早起出发时，酒店提供打包便携式简单早餐种类很少，不尽如人意时请多理解. [br] [/p] [p]四、特殊限制：请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人。心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；大中型手术的恢复期病患者；孕妇及行动不便者。精神病患者，如癫痫及各种精神病人；脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。五、意见反馈：请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。 [br] [/p] [p]六、提示：请游客提前积极自费购买旅游人身意外险。 [br] [/p] [p]（1）景点游览、自由活动、停留的时间以当天实际游览为准。 [br] [/p] [p]（2）请您仔细阅读行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退费。 [br] [/p] [p]（3）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、 [br] [/p] [p]用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 [br] [/p] [p] [br] [/p] [p]西北旅游注意事项 [br] [/p] [p]西北以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。但在整体接待条 [br] [/p] [p]件与内地相比方方面面都有着一定的差距，为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色，愉快的享受轻松的假期，特备以下注意事项 [br] [/p] [p]供您参考： [br] [/p] [p]1. 西北地区日夜温差很大，单日温差在10摄氏度上下。尤其在景区和郊县，夏季晚间气温可能会降至5摄氏度左右。所以游客出游须备外套、毛衣等御寒衣物，做好防寒保暖工作。晚上就寝时将空调调至适度（因青海地区气温常年较低、故青海的酒店很多不配空调），盖好棉被，以免着凉导致发烧感冒，影响第二天的出游。 [br] [/p] [p]2. 因西部地域辽阔，有时坐车时间较长，游客需提前做好心理准备。而且在很多情况下，游客需下车行走或体验骑马、骑骆驼的乐趣，所以备上一双舒适而又合脚的旅行鞋尤其重要。在参加一些特殊的野外活动（如骑马、游船时）建议穿着一些宽松的衣裤。 [br] [/p] [p]3. 在西北旅游，路途比较漫长、气候差异大。此时体质较弱的游客，可能会出现水土不服的症状。所以建议携带一些常用的治疗药物，如感冒药或治疗肠胃不适的药物。 [br] [/p] [p]4. 受旅游地自然条件和当地饮食口味的限制，沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论软件服务、硬件设施以及饭菜质量都可能存在一定差距。且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣：我旅行社会尽最大的努力进行协调，尽可能满足不同游客的需求。 [br] [/p] [p]5. 整个旅途中，各位游客要注意保管好各自的贵重财物：不要轻易将手提电脑、照相机等贵重物品留在房间里，建议寄存在酒店总台。在游览途中或晚上结伴出行时，请注意保管好随身携带的证件、现金、手机等等，以免造成不必要的损失，影响之后行程。 [br] [/p] [p]6. 景点附近一些工艺品店兜售的民族特色刀具备受游客的喜爱，但受限于中国民航与铁道部门的托运规定，无法快递运输，所以建议游客不要购买。 [br] [/p]7. 大西北属于我国相对边远的地区，自然环境、经济基础、接待条件相比内地可能会存在一定差距。（例如住宿标准方面，不宜用经济发达地区的标准去衡量西北的酒店，大家出门在外，请抱有一颗平常心，外出旅游肯定不如在家一般的舒适温暖，一旦遭遇问题请不要急躁，以相互体谅、互帮互助为先。西北旅游的车程普遍较长，相对其他地区的旅行会比较艰苦，请大家注意好休息，保持充沛的精力，以便尽兴地游玩