一、费用包含：退团：报名后，如我社已经出票（出票会有凭证），客人单方退团，损失费为相应实际地接损失和10%团费违约金。敬请谅解。交通：飞机：北京-乌鲁木齐-北京，飞机为经停或其他航班，以实际出票为准；提示：机票为航司团队申请机位，不可以退票.更改.签转。飞机如出现24:00以后抵达目的地，均视为24:00前结束行程。2017年1月1日起航空新规中明确，因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。住宿：升级2晚网评四钻+其余舒适型酒店所有行程中罗列酒店均为参考酒店，新疆旅游旺季时期在不降低住宿标准的情况下以实际所定酒店为准，参考酒店如下：富蕴/可可托海：蕴强酒店、盛枫酒店或同级酒店贾登峪/冲乎尔：冲乎尔民宿或商务酒店、御湖湾酒店或同级酒店乌尔禾：乌尔禾大酒店或同级酒店胡杨河：柏纳S云朵或同级酒店奎屯：云居酒店、名城酒店、奎屯金泰君悦酒店、奎屯君途酒店或同级酒店伊宁市：格林豪泰酒店、杭州湾酒店、杜格酒店、四友酒店或同级酒店乌市/昌吉：美美酒店、美玉酒店、北屯大饭店、悦享·轻居酒店、欢朋酒店、友好大酒店、熙和佳航、金谷酒店、同城银都酒店或同级酒店昌吉：好维佳酒店绿苑荣景酒店华东容锦酒店或同级酒店门票：行程中所含景点门票提示：因参观景点需要，请游客随身带好身份证件！实际游览景点（景点首道大门票），如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价；如客人自愿放弃行程中景点，费用不退；本产品门票为团队优惠联票，持老年证、学生证、记者证、军官证、导游证等所有证件一律无效。因天气原因无法游览行程中景点不退任何费用。赠送项目不去不退。在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，我社有权对行程顺序景点做出调整。用餐：9早9正；早餐为酒店含早（不吃不退），餐标30元/正；备注：旅程沿线受地域限制餐饮质量有限且个别餐为路餐特色抓饭或拌面，请游客提前做好心理准备，不吃不退；另途中用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。用车：优先2+1航旅游大巴，如12人以下则安排其他车型（接送机安排其它车型）；说明：6→9月份旅游旺季期间，新疆资源有限，如安排2+2旅游大巴车退费100元/人导游：全程优秀中文导游服务；提示：我社使用上岗导游均持有国家旅游局正规导游证和自治区旅游局颁发的上岗证。因新疆旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。（如人数不足10人，小车司机师傅代买门票服务无导游，敬请谅解）；儿童：儿童费用包含旅游车费、正餐、导游服务；（如需增订门票：请提前与旅行社沟通，代买门票）

二、费用不包含1、单房差或加床。单房差元/人，不占床位游客不含早餐。2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。4、航空险、旅游人身意外保险，请自行购买。5、地面服务费（如机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等）。6、自由活动期间的餐食费和交通费。7、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用.。8、因景区价格调整产生的门票差价。9、“费用包含”中未涉及的项目.

三、预定限制及注意事项1、行前提示：出团前一天傍晚22:00点之前您将收到旅行社的出团通知电话或短信，敬请留意，保持电话畅通。如超过22:00点您未收到任何通知，请及时联系报名销售。2、此行程未产生的门票、用餐、住宿、车费等所有一切费用，一律不予退费；3、行程、景点游览顺序仅提供参考标准，具体视天气及游客实际游览情况而定。四、温馨提示1、新疆是属于西北地区，经济较内地有所差别，所以吃住行较内地有所差异。敬请谅解。2、新疆与内地差两小时，但全疆均使用北京时间作息；但新疆休息时间为晚上12：00左右，早上上班时间为10：00左右3、早晚温差较大，温差最大可在20度左右，晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，或睡觉时不盖棉被，造成身体不适。另外需要注意，如在天池过夜、那拉提牧场、游喀纳斯湖等须带外衣和毛衣等衣物。4、因新疆地域辽阔，坐车时间较长，在很多情况下，须旅游者下车行走或亲自体验骑马、骑骆驼的乐趣。所以，一双合适的鞋显得尤为重要。5、新疆气温虽较内地略低，但因新疆很多地区海拔较高，紫外线照射强烈。所以旅游者应准备充足有效的防晒品，同时配备清热、解渴、滋润的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂等，以免一时难以承受过于干燥和酷热的气候。要是有晕车的旅客请自备晕车药。6、在新疆旅游，因行程较长，气候差别较大，旅游者一时难以适应，可能会出现水土不服症状，旅游者应携带有关药物及一些常备药物，如创可贴、感冒药或治疗肠胃不适药物等。7、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶水，以免引起腹泻。新疆的大部分地区购卖称重商品时的报价为公斤报价（南疆和田初外），所以购买称重商品时请落实报价是公斤价还是市斤，在巴扎（集市）购买旅游纪念品时，请在确定购买后再进行讨价还价。不严肃的讨价还价行为会招致卖方的不满。如果交易不成，也请注意文明礼貌。最好在购买前先请导游推荐一些购买场所，玉石等贵重物品最好在指定商场购买。